Adorei a encomenda em si, mas tinha inserido uma mensagem, de presente, para o dia da mãe, e nao veio.
Olá Beatriz 😊
Antes de mais, fico contente por saber que gostou da encomenda
Relativamente à mensagem, fui verificar o seu pedido e não temos qualquer nota associada à encomenda. As mensagens personalizadas apenas são incluídas quando é selecionada a opção de embrulho de presente com mensagem, o que neste caso não foi adicionado.
Percebo a intenção, ainda para mais sendo uma oferta para o Dia da Mãe, mas infelizmente não nos é possível incluir mensagens quando essa opção não é selecionada no momento da compra.
De qualquer forma, agradeço o seu feedback — ajuda-nos a perceber onde podemos tornar este processo ainda mais claro 😊
Foi uma prenda da minha filha mas também é bastante bonito.