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Maria Loureiro Artigo veio deteriorado, com defeito
Olá Maria, lamentamos muito esta situação e compreendemos a tua insatisfação.
O artigo foi embalado em perfeitas condições — temos inclusive registo em vídeo que o partilhamos contigo por mensagem privada — e tudo indica que o dano ocorreu durante o transporte, algo que infelizmente pode acontecer pontualmente. Assim que nos contactaste, disponibilizámos de imediato duas soluções: troca ou reparação sem custos ou, se preferisses, uma forma simples de resolver em casa.
Continuamos totalmente disponíveis para ajudar — basta entrares em contacto para avançarmos com a solução que preferires
Obrigada pelo teu feedback, que nos ajuda sempre a melhorar!
