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Em épocas de maior afluência de encomendas, como o Dia dos Namorados, Páscoa, Dia da Mãe, Natal, Black Friday, entre outros, o tempo médio de produção pode ir até 10 dias úteis.

Assim que a tua peça personalizada estiver pronta, garantimos a entrega em 2 dias úteis.

Nota: durante períodos de maior procura, como Natal, Dia dos Namorados ou Black Friday, os prazos de entrega podem ser ligeiramente superiores.

Como a tua peça é personalizada e criada exclusivamente para ti, não é possível efetuar trocas ou devoluções (exceto em caso de defeito). Esta exclusão está prevista na lei portuguesa para produtos feitos à medida. Se tiveres alguma dúvida antes de finalizar a compra, estamos aqui para ajudar!

As tuas peças em aço inoxidável são duráveis e resistentes, mas a gravação personalizada requer cuidados especiais para manter a sua nitidez ao longo do tempo.

Evita o contacto com:
• Perfumes e produtos de beleza
• Cremes e loções corporais
• Cloro (piscinas e produtos de limpeza)
• Detergentes e produtos químicos
• Água salgada

Recomendamos que retires a tua joia antes de aplicar cosméticos, tomar banho ou nadar. Com estes cuidados simples, a gravação permanecerá intacta e legível durante anos.

Trabalharemos rapidamente para enviar a sua encomenda o mais depressa possível. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com mais informações. Os tempos de entrega variam consoante a sua localização.